القيادة التنظيمية ضرورية لرضا الموظفين ونجاح الشركات ، وهو منهج للإدارة يمكن أن تستخدمه الشركات في تمكين قوتها العاملة ، ويجمع هذا النوع من القيادة بين عدة أدوات وممارسات من أجل زيادة مشاركة الموظفين وإنتاجيتهم ، وفي هذه المقالة ، نناقش ما هي القيادة التنظيمية ، وعناصر القيادة التنظيمية وكيفية اختيار أسلوب القيادة.
ماهي القيادة التنظيمية ؟
القيادة التنظيمية هي إستراتيجية تستعرض إدارة منظمة بأكملها وكيف يمكن موائمة أهداف الأفراد مع أهداف الشركات ، والهدف من ذلك هو دراسة الكيفية التي يمكن بها لتمكين الموظفين وأدائهم وتدريبهم أن يؤدي إلى زيادة في أخلاقيات العمل ودوافعه ، مما يمكن أن يجعل الشركة أقرب إلى رؤيتها ، ويتمثل مفتاح القيادة التنظيمية في الجمع بين الممارسات الإدارية المتميزة ومعرفة بعلم النفس البشري ، ويفهم أفضل القادة التنظيميين قدرات ومهارات موظفيهم ثم يستخدمون مجموعة المهارات هذه لمساعدة الشركات على النجاح ، فهم قادرون على إدارة الوضع الحالي مع وجود رؤية للمستقبل ، ويتعين على قادة المنظمة أن يفهموا مواطن القوة العاملة والشركات ككل ، وما هي المشاكل التي تواجهها العمليات اليومية ، وكيفية تنفيذ التغييرات لتشجيع النمو والإنتاجية الإيجابيين.
لماذا القيادة التنظيمية مهمة جداً ؟
الآن بعد أن تعرف ما هي القيادة التنظيمية ، فلنلقي نظرة على السبب في أهمية هذا الأمر في الأعمال التجارية :
يقول مايكل باترسون إن القيادة التنظيمية تحتاج إلى رسم المسار الذي ستذهب إليه الشركة وتزويد المديرين والموظفين بالموارد والمهارات اللازمة لتوجيه السفينة نحو النجاح
يقول إن القيادة التنظيمية مطلوبة لتحقيق الأهداف ووضع مصالح الشركة في الاعتبار ، بدون ذلك ، لا يجوز للمديرين الإ التركيز على احتياجاتهم ومصالحهم.
تكفل القيادة التنظيمية القوية تزويد المديرين والموظفين بالمهارات والمنظور لضمان أن يعمل كل فرد على نحو يتزامن مع الأهداف التنظيمية الأوسع نطاقا ، وفي المنظمات ذات القيادة الجيدة ، تعالج القيادة مشاكل الموظفين بأكبر قدر ممكن من الشفافية والاحترام ، عندما يشعر الموظفون بالثقة والاستماع إليهم ، فإنهم أكثر إنتاجية ، ولذلك فإن القيادة التنظيمية حاسمة بالنسبة للأعمال التجارية التي تتطلع إلى الحصول على أفضل المواهب والاحتفاظ بها ، وينبغي أن يكون أولئك الذين يتطلعون إلى القيادة التنظيمية منصفاً ونزيهاً وموثوقاً بها ومستعدين لإبقاء مصالح الشركة الفضلى في الاعتبار.
عناصر القيادة التنظيمية
تتكون القيادة التنظيمية من عدد من العناصر التي تشكل العملية ، بما في ذلك :
1/ القيادة :
تسعى القيادة التنظيمية إلى تمكين الناس من أن يكونوا الجيل القادم من القادة ، قد يكون التحول إلى قائدا ً فكرة صعبة وليس كل الناس مهتمين أو لديهم الطموح ليصبحوا قائداً ، وهناك أسباب عديدة لعدم رغبة الناس في القيادة ، منها الخوف من الرفض أو التحدث علناً أو الافتقار إلى الخبرة أو عوامل أخرى ، يجب أن يكون القائد واثقاً وأن يكون قدوة ، وعندما يتصرف القائد على هذا النحو ، فإنه يظهر قيمة للآخرين.
2/ الأخلاقيات :
بما أن القيادة التنظيمية تشمل شركة كاملة ، فمن إتخاذ خيارات أخلاقية يكون لها تأثير مفيد على جميع أعضاء الفريق ، هذا يعني أن القرارات تستند إلى ما هو صحيح للموظفين ، وينبغي أن يكون قادة المنظمة على نحو مباشر ونزيه مع الموظفين من أجل بناء الثقة ، ويبنغي أن يكونوا قادرين على إظهار نفس السمات الأخلاقية التي يتوقعون أن يتبعها موظفوها لتعزيز العلاقات الإيجابية والدائمة.
3/ الإتصالات :
الاتصال هو عملية ذات اتجاهين للتحدث والاستماع ، فعندما يستمع أحد قادة المنظمات ، يتعين عليهم أن يفهموا الكلمات وأن يشاهدوا أيضاً لغة الجسد لتفسير معنى الكلمة ، يجب أن تكون هناك صلة عاطفية بالناس الذين يتواصلون ، وعليهم أن يحاولوا فهم منظورهم وإيجاد قواسم مشتركة ، الناس يثقون في الآخرين الذين يتواصلون بالتعاطف.
4/ الاعتراف بالمواهب :
يتعلم جزء كبير من القيادة التنظيمية كيفيه تطبيق مواهب كل موظف على عمله ، ويبنغي أن يكون القادة التنظيميين قادرين على تحديد مواطن قوة عضو الفريق لضمان أن يكون في وضع مناسب للنجاح ، وهذا يعني أيضا إيجاد أي مجالات يمكن الفرق أن تحسن فيها وتوفر الموارد والفرص لتنمية مهارات جديدة ، وينبغي أن يبحث القادة التنظيميون باستمرار عن المجموعة التالية من الأفراد القادرين على القيادة ، وينبغي لها أن تقدم خدمات التوجيه كلما أمكن ذلك لمساعدة الموظفين على تحديد مساراتهم الوظيفية والبحث عن الفرص المناسبة.
5/ المَنْظور :
لكي يكون هناك فهم شامل لكيفية عمل الناس ، يجب على قادة المنظمات أن يسعوا إلى النظر إلى الأفكار والتحديات من منظور الشعوب الأخرى ، إن التنوع في المعتقدات والآراء والمواقف يمكن أن يؤثر على تصرفات الشخص ، وقد تساعد القدرة على تحديد كل منها في جعل قادة تنظيمي أكثر فعالية ، كما يمكن للمنظور أن يساعد قائد المنظمة على فهم احتياجات فريقهم فهما أفضل ، عندما يستطيعون رؤية التحديات التي يواجهها فريقهم من منظورهم ، فإنهم يستطيعون التواصل والتعاطف لمساعدتهم على حل المشكلة.
كيفية اختيار أسلوب القيادة
يمكن للقادة العظماء والفعالين أن يستخدموا مجموعة من أساليب المساعدة في تحقيق أهدافهم ، إذا كنت تريد القيادة وتريد أن تعرف أي أسلوب تختاره ، عليك أن تفكر في ما يلي :
1/ تعلم عن مختلف أساليب القيادة :
هناك العديد من أساليب يمكنك اختيارها من خلال عوامل مختلفة ، وبعض النُهُج أكثر في حين تركز أساليب أخرى على الرؤية الشاملة ، ويختار العديد من القادة تغيير أساليب العمل أو استخدام مزيج لتحقيق أهداف مختلفة.
2/ تعرف على متابعيك :
الناس الذي تقودونهم سيكون لديهم مجموعة من مواطن القوة والضعف والمجالات التي يحتاجون إلى المساعدة في تطويرها ، وكلما فهمت موظفيك ، كلما كان تقييم أسلوب القيادة الأيسر ملائمة والأكثر قابلية للعود إلى القوة العاملة.
3/ أن تكون إيجابية :
إن البقاء على قدر من الإيجابية ، وخاصة أثناء العمل في مواجهة التحديات ، من شأنه أن يخلق بيئة أفضل لفريقكم ، إن الحفاظ على موقف إيجابي من شأنه أن يساعد الآخرين على البقاء محفزاً ويجعلهم أكثر عرضة للثقة والإيمان برؤيتكم ، هذه قيمة أساسية للعديد من أساليب القيادة ، لذا من المفيد الاستمرار في الممارسة.
4/ شاهد الشخص :
المنظمات العظيمة تدرك قيمة العمل الجماعي ، ولكنها تعرف أيضا أن الجميع فرد وينبغي الاعتراف بهم على هذا النحو ، ويحتاج بعض الناس إلى المزيد من المساعدة والإشراف حتى يتمكنوا من إحراز تقدم في أداء دورهم ، ويشعر أعضاء الفريق الآخرون بأنهم أكثر راحة من خلال الحد الأدنى من الإشراف أثناء عملهم ، التعلم عن أساليب العمل المختلفة يمكن أن يساعدك على اختيار نوع قيادي يناسب الجميع.
5/ يتم الاتصال في كثير من الأحيان :
التواصل هو قيمة أساسية أخرى في معظم أساليب القيادة ، أخبر فريقك بما تفكر فيه وحالة المشاريع ، أبق كل عضو من أعضاء الفريق على اطلاع جيد حتى يشعروا بأنهم جزء من العملية ، فمعرفة الكيفية التي يسهم بها عملهم في مشروع ما أو الشركة يمكن أن يساعد الموظفين على الاستمرار في العمل.
6/ احترام الآخرين :
وكن دائماً محترماً لكل عضو من أعضاء الفريق ، مهما كان الوضع وكيف تشعرون يحترمك الآخرون عندما تحترمهم.