إن القيادة المٌهارة حاسمة لتحقيق أهداف الأعمال التجارية ، وهناك مجموعة من مبادئ القيادة التي ينبغي للقائد أن يتبعها لمساعدتهم على تعظيم إمكانات موظفيهم ، فبعض الناس هم قادة طبيعيون ، بينما يتعين على آخرين أن يطوروا المهارات والقدرات التي يحتاجون إليها لقيادتها بفعالية ، وفي هذه المقالة نناقش ما هي مبادئ القيادة والمبادئ العليا التي يتعين على القادة أن ينجحوا فيها.
ما هي مبادئ القيادة ؟
إن مبادئ القيادة هي مجموعة من الإجراءات أو المعتقدات التوجيهية التي يمكن للقادة تنفيذها لدفعها نحو النجاح ، مدى حسن أداء المنظمة أو الشركة أو الأعمال التجارية يرتبط أرتباطاً مباشراً بمدى فعالية القائد في تحفيز موظفيهم وتوجيههم ، هناك العديد من أساليب القيادة المختلفة ، وما ينفع من أجل أحد القادة قد لا يعمل لدى قائد آخر ، وبسبب هذا يجب أن يكون لكل قائد مجموعة محددة من المبادئ تنطبق عليهم وعلى منظمتهم ، ومع ذلك توجد مبادئ معينة في جميع أنماط القيادة ، مثل إظهار الناس كيفية القيام بعمل جيد بدلاً من مجرد إخبارهم بما ينبغي أن يفعلونه ، هذا هو الفارق الذي يفصل بين قائد عظيم ومدير أو مشرف ، وينبغي أن يشارك القائد دائماً في أعمالهم وأن يكون لديه مصلحة حقيقية في رؤية المنظمة ناجحة ، مبادئ القيادة هي إطار من الإجراءات التي يمكنككم اتخاذها كرائد لإلهام الآخرين للعمل معاً من أجل تحقيق هدف مشترك - فهي الأساس للنجاح.
أفضل مبادئ القيادة
هناك العديد من أساليب القيادة والنظريات فيما يتعلق بالعوامل التي تجعل أفضل القادة ، وتُعتبر مبادئ القيادة التالية أمراً حيوياً للنجاح:
1/ القيادة بالقدوة :
يظهر العديد من القادة الناجحين على كيفية التصرف ، وأداء المهام ، وأداء عملهم ، فالقائد الجيد يتم عن سلوك ممتاز ويجب أن يكون قادراً على تحفيز الناس وتشجيعهم ، إن أنجح الشركات والمنظمات لديها قادة يساعدون موظفيها على فهم القيمة في الرؤية ويظهرون لهم كيف يمكن للجميع أن يعلموا معا لتحقيق ذلك الهدف في إطار دورهم ، ومن الصعب على الناس أن يثقوا بفكرة أو وجهة نظر إذا لم يلتزم قائدهم أيضاً بالرؤية وتمكين موظفيهم أو أتباعهم من اتخاذ الإجراءات المناسبة ، فعندما تقودون القدوة ، ينبغي لأتباعك أن يروا أنكم واثقون ومتفانون ، وسوف يرغبون في موائمة سلوكهم مع قائدهم.
2/ فالقيادة تدور حول الناس :
التواصل مع فريقكم والعمل معه أمر أساسي للقيادة ، مهارات التواصل بين الأشخاص ضرورية لأي قائد ، وبدون القدرة على إبلاغ رؤيتكم للآخرين ، فإن القيادة ستكون صعبة كقائد ، يجب أن تكون لديك أفضل علاقة ممكنة مع كل عضو من أعضاء فريقك ، وهذا لا يعني فقط الأشخاص الذين يشغلون مناصب إدارية عليا ، بل أيضا الأشخاص الذين يعملون في أدنى المناصب ، وكل شخص بينه ، وينبغي أن يعمل القادة على تحسين العلاقات باستمرار ، ومهاراتهم الشخصية ، وكيف تؤثر على الناس الذين يحيطون بها.
3/ ركز على التغيير :
ينبغي أن يكون التحول في أساس كل خطة قيادية ، ويتعين على الناس أن يفهموا ما هي غاياتكم وأهدافكم والدور الذي يمكن أن يؤدونه في تحويل المنظمة ، وبمجرد أن يعرفون الاتجاه والتغييرات التي يتعين عليهم أن تحدث ، فقد يكونوا أكثر استعداداً للعمل نحوهم ، عندما تشجع الآخرين على التغيير والنمو ، ستفعل نفس الشيء كقائد ، التغيير من أجل الأفضل ينبغي أن يكون محور تركيزك ، وليس فقط إجراء تغييرات لتحقيق مكاسب مالية ، التركيز على الرؤية العامة والتطلع إلى إحداث التغيير.
4/ كن إنساناً واعترف بالأخطاء :
يرتكب أخطاء الجميع ، ولكن قد يكون من المفيد أن يرى قائداً يعترف بأخطائه لأنه يمكن أن يساعدهم على أن يكونوا أكثر قابلية ، يمكن أن تبين لك الأخطاء أين تريد الخطأ وكيف يمكنك أن تتحسن في المستقبل ، ويتعلم قائد أمنيته من كل تجربة ويستخدمها لتعليم موظفيه ويعلم نفسه المجالات التي يحتاجونها إلى التركيز عليها لكي ينمو كمنظمة ، فالناس يمكن أن يفقدوا إيمانهم بالآخرين عندما لا يرغبون في قبول المسؤولية ، وعندما يكون القائد مخطئاً ، فإنهم كثيراً ما يُحتجزون في المقام الأول.
5/ فهم قيمة إلى الاستماع :
تعلّم أن تصغي أكثر مما تتحدث عندما تصغي ، يمكنك أن تجد معلومات قيّمة وجديدة قد تساعدك على القيادة بفعالية ، والقادة هم مستمعون عظيمون ، وهو ما لا يعني أنهم يجب أن يتفقوا مع كل ما يسمعونه ، ولكن عليهم أن يحاولوا فهم ذلك وفهمه ، هناك مستويان من الفهم البشري: فكريا وعاطفيا ، عندما تفهم ما يقوله أحد هذا هو المستوى الفكري ، يعني مستوى الفهم العاطفي أنك تعرف كيف يشعرون ، وينبغي للقائد الصالح أن يفهم كلا الأمرين ، فالناس يشعرون بالتقدير والاحترام عندما يستغرق القائد الوقت للاستماع إلى ما يقولونه وتجهيزه.
6/ تطوير المهارات القيادية :
فالقائد يحدده سلوكهم وأعمالهم ، والقائد الجيد لديه مهارات وخصائص محددة تساعدهم على القيادة بفعالية ، ولكي تكون قائدا عظيما ، ينبغي أن تدرك المهارات التي تحتاجها وأن تعمل على تطويرها ، حدد مواطن قوتكم ومواطن ضعفكم وما ستكون عليه استراتيجيتكم القيادية ، عليك أن تفهم سلوكياتك ومواقفك ، وكيف تؤثر هذه على قدرتك على القيادة ، ويجب أن تعملوا باستمرار على مهاراتكم وأن تبذلوا قصارى جهدكم لتحسينها لأنهم يحددون مدى نجاح أسلوبكم القيادي.
7/ تعزيز التنوع :
ينبغي للقائد أن يرحب بالتنوع وأن يسخر مواطن القوة التي يمكن أن يخولها الشركات ، وعندما يتمتع الجميع بنفس الخلفية والتجربة ، فإن ذلك يعني أن هناك مجالا محدودا للخبرة ، ولكن عندما يكون هناك نطاق متنوع ، قد يكون بوسعكم التعامل مع الأمور بطريقة مختلفة وإيجاد منظورات جديدة ، وتشجع القوى العاملة المتنوعة الابتكار والأفكار الجديدة ، مما يزيد بدوره من احتمالات النجاح ، فالعديد من مدارس الفكر الآن تعتبر التنوع مفتاحاً لإنجازات الأعمال التجارية مثل الربح والنمو ، ويتعين على القائد أن يدرك أهمية التنوع وأن يسعى إلى بناء الفرق تتبناها.
8/ العمل معاً لتحقيق المزيد :
إن التعاون هو العمل مع الآخرين لنتبادل المعلومات والاستراتيجيات والنجاحات ، وكل قائد عظيم يدرك أهميته ، ويمكن أن يحدث التعاون بين المنظمات دون التأثير على المنافسة السليمة ، وينبغي للقائد أن يتعلق الفوائد التي يمكن أن يحققها التعاون في العمل.
9/ تتّصل بقيمة صلبة :
يجب أن يكون للقائد الفعال رؤية واضحة وقيم راسخة حتى يتمكن من أتباعهم وتحفيزهم ، القيم أساسية لكل عمل ، ولكن لا ينبغي أن يكون القيمة الوحيدة التي يعمل القائد من أجلها ، ويقدر الموظفون العمل في إطار فريق عظيم ، ولديهم بيئة عمل مرنة ، وعمل يجعلهم يشعرون بأنهم يٌحدثون فرقاً ، فالناس عادة ما يرغبون في العمل مع قائد يفهم قيمهم واحتياجاتهم ولديهم قيم أصيلة يتبعونها.
10/ استخدام التكنولوجيا والابتكار :
بما أن استخدام التكنولوجيا في مكان العمل منتشر على نطاق واسع ، فإنكم بصفتكم قائدين ، ينبغي أن تستغلوا الفوائد التي يمكن أن تحققها التكنولوجيا لمنظمتكم ، ويمكن للتكنولوجيا أن تساعد في تشغيل الأعمال التجارية ، وزيادة الإنتاجية ، والمساعدة في الانتقال إلى أسواق جديدة ، وتيسير تحقيق رؤية الشركات ، والاتصالات في جميع أنحاء العالم بسهولة من استخدام التكنولوجيات الجديدة ، مما يساعد على التعاون ، يمكنكم الآن أن تعلموا معا حتى لو كانوا متمركزين في بلدان مختلفة ومن الأمور الحيوية بالنسبة للقيادة التكنولوجيات التي تشارك في منظمتكم ، يمكنك بعد ذلك تحسين كيفية استخدامهم حتى تتمكن من الحصول على أكبر فائدة ، ومن الضروري أيضا فهم التحديات التي يمكن أن تواجهها وكيف يمكنكم التغلب عليها ، ويمكن أن تتأثر رؤيتك للمستقبل بالتكنولوجيا المتاحة أو بالمزيد من الابتكارات.
11/ المساعدة على تطوير قادة المستقبل :
هناك دائما حاجة إلى قيادة جيدة ، وجزء من كونه قائدا عظيما هو التأكد من وجود شخص آخر يمكنه أن يتولى دورك عند الضرورة ، التفكير في المستقبل بهذه الطريقة هو سمة قيادية قوية ، وستستفيد المنظمات من وجود خطة لا تترك أي فجوة في الوقت عندما لا يكون لدى الناس قائد يتطلعون إليه ، وعندما يتم تثقيف الموظفين بشأن كيفية أن يصبحوا قادة ، فإنهم يحفزون على تولي زمام عملهم ، وينبغي للقادة أن يفهموا قيمة التعليم وتطوير مجموعات المهارات ، وأن يغذوا المواهب داخل القوة العاملة ، وأن يكونوا قادرين على تحديد وتوجيه الأفراد الذين يمكن أن يصبحوا قادة للمستقبل.